Odporność to zdolność do wytrzymywania i radzenia sobie z przeciwnościami losu. Życie jest pełne wyzwań, porażek i rozczarowań, ale odporna osoba odmawia bycia pokonaną. Uznaje swoje zmagania, uczy się na trudnościach i wykorzystuje niepowodzenia jako kamienie milowe do rozwoju. Ta cecha umożliwia długoterminowy sukces, ponieważ wytrwałość często oddziela tych, którzy osiągają wielkość, od tych, którzy się poddają.

4. Empatia

Empatia to umiejętność rozumienia i dzielenia uczuć innych. Wykracza poza współczucie, pozwalając jednostkom wejść w czyjeś buty i naprawdę zrozumieć ich emocje. Empatyczni ludzie słuchają aktywnie, okazują współczucie i oferują wsparcie bez osądzania.

5. Pokora

Pokora to uznanie, że nikt nie jest ponad nauką, rozwojem lub odpowiedzialnością. Pokorna osoba nie szuka potwierdzenia poprzez arogancję, ale uznaje swoje ograniczenia. Więcej słucha, niż mówi i docenia wkład innych, nie czując się zagrożonym. Pokora pozwala jednostkom akceptować informacje zwrotne, dostosowywać się do nowych perspektyw i pozostawać otwartym na samodoskonalenie. Wspiera współpracę, zapobiegając konfliktom napędzanym ego.